Oportunidade

Telefonista (3 Vagas) - (Código AZ)

Descrição

Obs 1.: O currículo é analisado conforme o perfil desejado pela empresa contratante.
Obs 2.: A data de conclusão desta seleção depende da definição da empresa contratante.

IMPORTANTE: Atender aos pré-requisitos divulgados não garante a sua aprovação para a próxima fase. Será realizada uma análise do perfil de cada candidato, levando em consideração diversas necessidades, além das especificações de cada vaga.


Requisitos:
• Ensino Médio Completo;
• Desejável Curso Técnico em Secretariado;
• Experiência na função;
• Desejável vivência em call center;
• Desejável curso de atendimento telefônico ou atendimento ao usuário;
• Conhecimento do Pacote Office.


Atividades:
• Operar equipamentos de telefonia, estabelecendo ligações internas e externas, recebendo e transferindo chamadas para o ramal solicitado conforme procedimento padrão.
• Orientar os usuários com relação aos serviços prestados, esclarecendo dúvidas e repassando informações consultando sistemas específicos. 
• Registrar informações, reclamações e solicitações dos usuários no sistema específico.
 

Horário de Trabalho: Segunda a Sexta-feira de 08:50 às 13:50 horas ou das 13:10 às 18:10 horas. 
Empresa situada na cidade de Serra - ES     
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