Oportunidade

Encarregado de Atendimento (Telemarketing) - (CÓDIGO AP)

Descrição

Obs 1.: O currículo é analisado conforme o perfil desejado pela empresa contratante.
Obs 2.: A data de conclusão desta seleção depende da definição da empresa contratante.

IMPORTANTE: Atender aos pré-requisitos divulgados não garante a sua aprovação para a próxima fase. Será realizada uma análise do perfil de cada candidato, levando em consideração diversas necessidades, além das especificações de cada vaga.

Requisitos:

- Ensino Médio Completo;
- Necessária Experiência na Cargo;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Desejável Conhecimento do Programa Oracle (Zeus);

Atividades:

- Organizar escala de trabalho, dando suporte e orientação para a equipe;
- Atualizar sistemas de controle e relatórios de produtividade;
- Realizar monitorias de qualidade;
- Supervisionar o suporte dos operadores aos técnicos em campo: contato cliente, informações sobre parâmetros e demais solicitações pertinentes;
- Monitorar atividades dos técnicos x capacidade de trabalho;
- Entre outras atividades pertinentes à função.

Horário de Trabalho: De segunda à Sexta de 08:00 as 18:00 e aos Sábados de 08:00 as 12:00.

Vaga para atuar em empresa situada em Vila Velha - ES.

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